Bienvenido/a MARIANA SHOES. Al utilizar nuestra plataforma en línea, estás aceptando los términos y condiciones que se detallan a continuación. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, abstente de utilizar nuestro sitio web.
- Confirmación de pedido: Durante el día en que efectuaste la compra en nuestra tienda virtual, te llamaremos al número que proporcionaste para verificar tu pedido. Es crucial que puedas responder; de lo contrario, nos comunicaremos contigo a través de WhatsApp. Si no confirmas, NO SE PROCESARÁ EL ENVÍO DEL PEDIDO.
- Envíos y Entregas: Nos esforzamos por despachar los pedidos en los plazos establecidos y utilizando los servicios de envío más confiables. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega debidos a causas ajenas a nuestro control, como demoras en el servicio o imprevistos en la vía. Realizamos envíos para ser retirados en la oficina de la transportadora Interrapidisimo.
- Precios y Pagos: Los precios en nuestra página web se encuentran en la moneda local y no incluyen impuestos ni costos de envío. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias, Nequi y PAGOS CONTRAENTREGA.
- Cambios y Devoluciones: No concedemos devoluciones en efectivo, pero permitimos intercambios de talla o diseño dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto. Para más detalles, revisa nuestra Política de Devolución.
- Propiedad Intelectual: Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo imágenes, diseños, logotipos y textos, pertenece exclusivamente a nuestra empresa. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, publicación o distribución de cualquier contenido sin nuestro consentimiento por escrito.
Si necesitas aclarar algo sobre nuestros Términos del Servicio, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para resolver tus dudas.